Sociale medier kan lynhurtigt blive en tidsrøver. Hver gang du åbner for Facebook, så har en eller anden ven posted et kattebillede eller noget andet ligegyldigt. Desværre er det næsten umuligt at lade være med at kigge på alt det komplet værdiløse indhold dit nyhedsfeed byder på.
Jeg har for lang tid siden erkendt at jeg ikke har tid til både at drive en målrettet blog og følge med i alt hvad der sker på Facebook. Derfor måtte jeg prioritere og finde en måde at undgå at falde i kattefælden. Jeg fandt på at lave en tjekliste så jeg kan holde fokus på arbejdet og ikke blive distraheret af mit nyhedsfeed.
Mit bud på tjekliste
Her er mit bud på en effektiv tjekliste for sociale medier. Du kan starte med at bruge den samme tjekliste og med tiden tilpasse den dine egne behov. Tjeklisten omfatter ikke opslag og research. Det er udelukkende et hurtigt tjek af din profil uden at bruge for meget tid på det.
- Log ind på Facebook.
- Navigér til min virksomhedsside. – Jeg har oprettet en genvej så jeg hurtigt kan klikke ind.
- Tjek hurtigt indblik.
- Er tal positive?
- Er der noget jeg kan gøre bedre? Hvis jeg skal gøre noget anderledes laver jeg et notat som jeg vender tilbage til senere. Selvom jeg er væk fra mit nyhedsfeed, så kan de mange tal friste til at man dvæler for længe over dem.
- Tjek seneste opslag.
- Er det nået ud til dem jeg ville?
- Er der kommentarer der kræver handling?
- Navigér til min gruppe – findes som genvej på forsiden.
- Tjek nye medlemsanmodninger.
- Godkend nye medlemmer.
- Tjek om der er ny aktivitet der kræver handling.
- Tjek Messenger for nye beskeder.
- Luk Facebook
Tidsforbrug: max 10 minutter.
- Log ind på Twitter
- Tjek hurtigt meddelelser for at se om der er noget du bør reagere på. Advarsel – det kan være en tidsrøver hvis du tager stilling til alle meddelelser. Skim dem og sørg for at komme på radaren af relevante meningsdannere.
- Tjek Beskeder og besvar relevante henvendelser. Vær god til at sortere hvis du får mange henvendelser.
- Tjek relevante hashtags som du bruger ofte. Se om der er mulighed for at markere dit budskab eller at hjælpe nogle mennesker.
- Tjek dine lister (hvis du bruger dem) for at se om der er nyt blandt dem du følger.
- Navigér til din profil og tjek dine følgere.
- Er der kommet flere?
- Tiltrækker du de rigtige mennesker?
- Luk Twitter.
Tidsforbrug: max 10 minutter
- Log ind på Pinterest.
- Tjek seere og følgere.
- Er der en positiv trend?
- Er der noget du kan gøre bedre?
- Bliver dine pins set?
- Overvej betalt promovering.
- Luk Pinterest
Tidsforbrug: max 5 minutter
Relevansen af LinkedIn er meget afhængig af din branche og målgruppe. Der er mange hjælpsomme mennesker på LinkedIn. Og der er mange spændende debatter. Men pas på med hvor meget tid du bruger på LinkedIn hvis det ikke er her din betalende målgruppe befinder sig.
Jeg har selv tiltrukket en meget stor portion jobsøgende fra LinkedIn. Desværre ligger de langt fra min målgruppe og kommer aldrig til at købe noget hos mig.
- Log ind på LinkedIn.
- Tjek beskeder og besvar dem hvis de er relevante.
- Godkend forbindelser hvis de er relevante.
- Tjek opslag fra nøglepersoner i din branche. Reagér på relevante opslag.
- Luk LinkedIn
Tidsforbrug: max 10 minutter
Undgå diskussion
Afhængigt af hvilket medium du bruger så kan det være let at involvere sig i en diskussion. Det er fint at hjælpe mennesker og at give sin mening til kende. Men du behøver ikke at retfærdiggøre den og mennesker har ret til at have deres egen mening. Det kan være fristende at reagere på negativ kritik, men det kommer der aldrig noget godt ud af. Jeg ved det af erfaring.
Når du modtager negativ kritik på de sociale medier, så lad være med at svare. Hvis du har god tid kan du give et diplomatisk svar, men generelt ville jeg lade kommentaren ligge. Uanset hvad der står, så kan du ikke ændre på personens opfattelse af dig og din mening – og det er heller ikke besværet værd. Brug hellere tiden på de positive mennesker der har brug for hjælp eller er enige med dig.
Husk på at det også er en måde at reagere på negativ feedback uden at indgå i diskussion. Du vil altid tabe diskussionen og i værste fald river du andre følgere med ned.
Hvis du etableret dig i din branche og niche, så vil du have trofaste følgere der ikke vil tøve med at tage dig i forsvar hvis du bliver angrebet.
Følg kendte på Twitter
Twitter er et godt sted at lære effektiv og hensigtsmæssig vinderadfærd på sociale medier. Hvis du har en Twitterprofil, så prøv at følge kendte meningsdannere som politikere og jounalister. Gerne nogle af de kontroversielle profiler. Læg mærke til hvordan de giver deres mening til kende uden selv at deltage i den efterfølgende diskussion.
Det er meget sjældent at de kaster sig over kommentarerne. Det er fordi deres formål er at skabe debat omkring et budskab. Jo mere debat, jo mere opmærksomhed. De lader sig ikke provokere af hvad andre mener om dem og deres budskab. Diskussionen tjener det formål at skabe aktivitet og opmærksomhed. Selve budskabet bliver fanget af andre meningsdannere som ikke nødvendigvis deltager i diskussionen.
Du kan lære meget om branding og budskaber ved at følge de professionelle meningsdannere på Twitter.
