Kender du den dér pinlige stilhed der opstår når du stiller et spørgsmål, men ingen svarer? Som for eksempel når der skal vælges nye repræsentanter til forældrerådet eller bestyrelsen i ejerforeningen.
Hvem melder sig som kandidater for de næste to år?
Efter lang tids tavshed prøver du at lokke med hjemmebagt kage, eller hygge på den central café. Aldrig har man hørt 30 mennesker være så stille på én gang.
Den følelse kan også opstå på en blog. Man sidder og skriver til sit publikum; stiller et spørgsmål. Ingen svarer. Man prikker til dem på e-mail. Stadig intet svar. Du ved at de er derude og du kan se på statistikken at de har læst dit budskab.
Så hvorfor h… gør de ikke noget?
Strategi til at aktivere læserne på din blog
Her er et par kneb til at aktivere dine læsere på din blog. Husk at mennesker der er online er indstillet på at være aktive i et eller andet omfang. Men hvis de skal arbejde for meget for det, så bliver det svært at aktivere dem.
Du kan tage et eller flere af dem og bruge dem aktivt som en strategi til aktivitet. På fagsproget kalder vi det også engagement.
Kneb 1: Lad være med at skjule dit indhold
Det værste jeg ved er at komme ind på en hjemmeside – især på en mobil enhed – og indlægget jeg prøver at læse bliver omgående dækket af reklamer. Suk. Jeg klikker hurtigt reklamerne væk hvorefter en chatbox popper op sammen med en opfordring til tilmelde mig en mailliste.
Min hyppigste aktivitet i disse tilfælde er at klikke tilbage til søgeresultaterne i Google.
I skrivende stund bruger jeg selv en enkelt popup – forsøgsvist. Den ser ikke ud til at virke specielt meget bedre end en popup on exit. Så jeg sletter nok snart min popup, jeg vil hellere hjælpe end irritere.
Uh, og kender i de der popups på mobiltelefonen hvor man lige præcist ikke kan se krydset til at lukke popup’en? De er håbløse.
Ok. Der var mange begreber. For dig der ikke ved hvad en popup er, så er det et vindue der dukker på op på skærmen når du besøger en hjemmeside. Det ligger sige oven på det indhold du egentlig vil se og du skal foretage en handling for at få det til at gå væk.
En popup on exit kommer først når læseren viser tegn på at ville forlade siden. Og en chatbox er et tilbud om at snakke med en sælger eller support.
Kneb 2: Hold publikum i fokus
Kort og godt: Din blog handler ikke om dig.
Sørg for at skrive indhold der hjælper dine læsere. Og lad dét indhold handle om dine læsere og deres udfordringer. Det kræver at du kender dit publikum at du skrive noget der interesserer og aktiverer dem.
Dette kneb kan nogle gange føles som en ond cirkel. Du kæmper en kamp for at hjælpe dit publikum, men de svarer aldrig når du spørger dem om noget. Men hvis det kan være dig en trøst, så vil nogen før eller siden gå i dialog med dig. Bare vær vedholdende og tålmodig. Når chancen byder sig, så hjælp den person der inviterer dig.
Kneb 3: Brug screenshots
Jeg må blankt erkende at jeg er skyldig i at svigte på dette punkt. Igen og igen har jeg intentioner om at lægge flere screenshots ind i mine blogindlæg. Men jeg får det bare ikke gjort.
Det ændrer ikke på at det kan være enormt effektivt for at øge aktiviteten. Det er let at skrive om en funktion i Instagram, men den person der formår at vise begynderen hvor den funktion findes, vinder kapløbet om aktive læsere.
Udfordringen med screenshots er at de bryder skriveprocessen. Derfor vil anbefale at du redigerer dine blogindlæg bagefter for at finde muligheder for at illustrere noget med et screenshot.
Kneb 4: Underbyg med data
Alle kan slynge tal ud. Ofte er de ikke baseret på egentlige undersøgelser. Nærmere antagelser af forfatteren. Det tager tid at finde underbyggende data, men tal har en effekt på læseren. Hvis du kan finde tal der støtter dine teser, så vil du og dine tekster virke mere troværdige.
Det vil også få læserne til at tage dig mere seriøst og stille flere spørgsmål.
Kneb 5: Bed læseren om at gøre noget
Du må ikke forvente at dine blogindlæg bliver læst bare fordi du skriver dem. Du er nødt til at gøre en aktiv indsats for at få folk til at læse. Du skal sende en e-mail, skrive et opslag på de sociale medier eller køre en annonce.
På samme måde er du nødt til at bede folk om at gøre noget. Hvilken handling ønsker du at de skal tage efter at have læst dit blogindlæg? Skal de klikke på et link, så bed dem om at klikke på linket – og gør det nemt for dem.
Bed dit publikum om at lægge en kommentar. Stil dem et spørgsmål på de sociale medier.
Kneb 6: Mød op
Du kræver aktivitet af dit publikum. Du vil have engagement. Men hvad med dig selv? Du skal også møde op og gå foran som et godt eksempel. Du skal være mere aktiv end dit publikum. Du skal skrive og udgive jævnligt. Levere arbejdet.
Du skal vise at du findes på de sociale medier og deltage i debatten. Og tro mig – selvom du tror at du er meget aktiv, så er det slet ikke sikkert at dit publikum har den opfattelse. Du skal være meget aktiv.