Et af de helt store spørgsmål jeg tit støder på. Det har også været et spørgsmål jeg har vendt og drejet med mig selv mange gange. Men først og fremmest må du stille dig selv nogle helt andre spørgsmål:
- Har du brug for at være på Facebook?
- Hvorfor?
- Er du selv indstillet på at deltage i fællesskabet?
Du skal ikke være på Facebook hvis du ikke har tænkt dig at deltage aktivt. Det er din opgave at holde aktiviteten på din side eller gruppe. Tro ikke at grupper og sider lever deres eget liv bare fordi du opretter dem.
Det er en udbredt misforståelse at Facebook er en uendelig kilde til trafik på din egen blog. Der kommer kun besøg fra Facebook hvis dit publikum findes der. Og det kræver at du leverer relevant og værdifuldt indhold i dine opslag.
Men hvad skal du vælge – side eller gruppe?
Begge.
Start med en side
Nej, nej, nej… du bør ikke bruge din personlige profil som din virksomhedsside. Det bliver noget rod. Desuden er der begrænsninger på hvor mange venner du kan have på din personlige profil.
Din personlige profil er dine venner og familie. De har ingen interesse i dine virksomhedsprojekter. De er ikke dit publikum på en målrettet blog. Det mest målrettede ville være at oprette en virksomhedsside.
Den side skal du bruge til at profilere din virksomhed. Også selvom den er personlig og bærer dit navn. Virksomhedssiden er et krav for at du kan køre annoncer for din virksomhed.
Generelt er det bare en god idé at skille privat og virksomhed fra hinanden.
Din virksomhedsside er svær at gøre aktiv. Men det kan lade sig gøre med en målrettet indsats. Men målet for en virksomhed er sjældent det samme som målet for et fællesskab. Derfor er det ofte bedst at du bruger din virksomhedsside til formidling af indhold fra din blog og nye tiltag. Den er også rigtig god til kundeservice. Den er kontakten til dig.
Skab fællesskab med en gruppe
Når du har lavet din virksomhedsside kan du oprette en gruppe. Det er her det hele sker. Men du skal kun oprette gruppen hvis du har en oprigtig interesse i at drive og dyrke et fællesskab på Facebook. Jeg har ikke selv været specielt dygtig til den disciplin. I skrivende stund har jeg en ikke særligt aktiv gruppe. Men det er ikke mine følgeres skyld – det er mit ansvar at aktivere dem.
Hvis du har interesse i at drive en gruppe, så kan den blive et enormt aktiv for din blog. Det er noget af det mest målrettede du kan gøre. Du kan samle spidserne i din niche og alle de som er interesserede i at følge den. En aktiv gruppe har uendelig stor værdi for både dig og dit publikum. De har altid et sted at går hen når de har spørgsmål eller brug for ressourcer.
Men lad være med at bruge din gruppe til at promovere dig selv. Selvfølgelig kan du bruge gruppen til at vise hvem du er, men gruppen har brug for at være en selvstændig enhed. Et sted hvor publikum føler ejerskab og kan deltage uden at blive bombarderet med reklamer og promo.
Du har selvfølgelig muligheden for at trække publikum til din blog. Og det bør du også gøre, men gør det på en måde der er diskret og ikke anmassende.