Holder du dine løfter? – De fleste vil sikkert svare ja. Men når du tænker over det … passer det så?
Selvfølgelig mener du at du overholder løfter, men jeg ser gang på gang mennesker svigte. De svigter sig selv, deres publikum, deres kunder, deres familie osv. De gør det ikke med vilje. Ofte er det fordi de glemmer hvad de har lovet.
Hvad er et løfte?
Et løfte er meget mere end en aftale, eller at du har lovet at gøre noget for et andet menneske. Løfter er alt det du siger at du vil gøre. Spørgsmålet er om du rent faktisk gør de ting du siger du vil.
- Jeg vil bruge 15 minutter på at promovere mine blogindlæg – hver dag.
- Hver mandag vil jeg udgive et nyt indlæg.
- I år skriver jeg en bog.
- Jeg vil opdatere mine sociale profiler
Genkender du nogle af den slags løfter? Nogle gange siger vi ting vi aldrig får ført ud i livet. Måske fordi de bliver uoverkommelige eller fordi vi glemmer dem. Problemet er bare at dit publikum ikke glemmer hvad du har sagt. Når de ikke kan se at du lægger handling bag dine ord, så svigter du. Du kommer til at se ud som om man ikke helt kan stole på dig.
Du er et godt menneske. Du vil virkelig gerne gøre disse ting. Men for at opbygge troværdighed er du nød til at lægge handling bag dine ord. Du er nød til at vise at du holder hvad du lover.
Sammenhæng mellem ord og handling
På engelsk arbejder man meget med begrebet consistency. Jeg er ikke sikker på at vi har et dækkende ord for den samme betydning på dansk. Consistency betyder at der er sammenhæng eller overensstemmelse. Der må ikke være noget modstridende.
Når du udgiver blogindlæg eller optræder på de sociale medier, så er der nød til at være overensstemmelse mellem ord og handling. Ikke kun i det du skriver. Men også i den måde du optræder på. Din adfærd.
Hvis du udgiver et blogindlæg hver dag i et helt år og så pludselig kun udgiver et månedligt blogindlæg, så er der uoverensstemmelse i din adfærd. Det forvirrer dine læsere. Du er nødt til at fortælle dit publikum hvis der er noget du vil gøre anderledes.
I en periode har jeg været meget fraværende på de sociale medier. Pludselig dukkede jeg op igen. Jeg kan ikke forvente at alle pludselig deltager i mine oplæg eller beslutter sig for at følge mig. De vil først se om de kan regne med at jeg dukker op med den samme frekvens.
Omvendt vil jeg skuffe hvis jeg pludselig stopper med at tjekke ind dagligt. Mine følgere vil undre sig over hvor jeg blev af. Eller rettere – de vil glemme mig i mit fravær. Sandt at sige, så er der ikke mange der vil savne hverken dig eller mig i deres feed. Folk har rigeligt at følge med i.
Du styrker dit brand med din adfærd
Du kan styrke dit personlige brand ved at møde op. Ved at vise dit publikum og dine kunder at de kan regne med dig, vil du styrke dit brand. Mød op og gør arbejdet. Mennesker kan lide at arbejde med mennesker de kan regne med.
Vi har en god veninde i familien. Hun har fået tantestatus. Hun holder altid en aftale og er enormt god til at sige fra hvis hun har lovet sig væk til anden side. Hun melder aldrig afbud … aldrig. Hvis hun har lovet at passe børnene, så er hun der præcis som lovet.
Derfor er det altid hende vi spørger først. Vi kan regne med hende. Det betyder også at vi har et godt forhold i andre sammenhænge.
Jeg ved godt at der kan dukke noget uventet op. Men når det sker, så overvej om det er vigtigere end at overholde dit løfte eller aftale. Det er så nemt at melde afbud eller komme for sent. Men det kan have katastrofale konskvenser og det kan give dybe sår i dit personlige brand.
Det er ikke fedt at være hende der altid kommer for sent. Eller ham man ikke spørger fordi han sikkert alligvel melder afbud. Eller ham der tit er syg. Eller hende der altid glemmer at skrive.
Bevares, jeg er frygteligt distræt. Det er min natur. Jeg kan glemme mange ting. Affald, tage opladeren ud af stikket (til min kones store irritation), min pung osv. Men jeg holder altid en aftale fordi jeg har et system. Jeg ved at jeg er distræt, derfor skriver jeg ting ned så jeg husker det. Og det vigtigste – jeg fortæller folk at jeg er distræt så de kan hjælpe mig med at huske.
Så der er ingen undskyldning for ikke at opfylde kravet om consistency. Vaner og rutiner glemmer du aldrig. Det er derfor de er så gode når du arbejder. Brug tid på at opbygge gode vaner så du kan skabe sammenhæng og overensstemmelse i din adfærd. Det vil styrke dit brand og din troværdighed.
